7/20(金)大阪で実務交流会を開催します

本年は、ADR・相談機関の受付業務担当者を主な対象として、「電話対応、クレーム対応の基本について」をテーマとして実務研修を企画し、基礎編を東京研修で、応用編を大阪研修で、実施することといたしました。

また、本協会は、一昨年秋の発足以来、東京を中心として実務に関するシンポジウムや研修を行って参りましたが、東京以外の地域のADR・相談機関の方々には、直接お運びいただくにはご不便をおかけしたことと存じます。そこで、今回の研修に続いて「実務交流会」を開催し、主として西日本所在のADR・相談機関のみなさまに本協会の活動をご報告し、本協会へのご要望や実務上の諸問題などを直接おうかがいする機会をいただきたく存じます。ADR・相談機関の運営・事務局のご担当者や手続主宰者の方々におかれましては、下記のとおり、研修終了後に「実務交流会」においでいただき、忌憚のないご意見・ご要望を賜れれば幸いでございます。

日 時 平成24年7月20日(金)14:00~17:30〔研修〕、17:30~18:00〔実務交流会〕

場 所 大阪弁護士会館  http://www.osakaben.or.jp/web/02_access/index.php

〒530-0047 大阪市北区西天満1-12-5
電話 06-6364-0251(案内テープ)

実務交流会

話 題 日本ADR協会の活動報告、及び、ADR・相談機関の実務に関する諸問題と本協会の役割に関する意見交換

<懇親会>

・実務交流会終了後に開催する予定です。会場は、大阪弁護士会館近辺を予定しております。どうぞふるってご参加下さい。

<申込み・参加費用等>

研修・実務交流会・懇親会の申込みは、7月18日(水)までにお願いいたします。ただし、準備の関係上、できるだけ早めにお知らせいただきますと大変ありがたく存じます。

・本協会の正会員・賛助会員につきましては、それぞれの口数につき1名無料で参加頂けます。

・正会員・賛助会員でない方は、研修について3,000円、懇親会まで参加の場合は5,000円のお支払いをお願いします。

・実務交流会は、本協会の正会員・賛助会員でない方も、無料で参加頂けます。また、正会員・賛助会員の参加人数は、口数による制限はございません。どうぞお気軽においで下さいますよう申し上げます。

※本協会未加入の皆様におかれましては、この機会にあわせて正会員・賛助会員になられることを御検討いただけますようお願い申し上げます。

 

<申込先>

一般財団法人日本ADR協会事務局

東京都中央区日本橋茅場町3-9-10 茅場町ブロードスクエア2階

公益社団法人商事法務研究会 内

電話:03(5614)5637/FAX:03(5643)7186/E-mail sec@japan-adr.or.jp

 

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